Eliminare l'account Crush

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati collegati in due modi.

Dall'app (subito)

Apri Crush → Profilo → in fondo Elimina account → conferma. Vengono cancellati subito profilo, foto, saluti, chat, incroci, Crush non usati e preferenze.

Senza l'app

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo email con cui ti sei iscritto, con oggetto "Elimina il mio account Crush". Per sicurezza ti chiediamo una conferma via email, poi cancelliamo tutto entro 30 giorni e ti avvisiamo quando è fatto.

Cosa resta dopo la cancellazione

• I dati degli acquisti (codice della transazione, prodotto, data, senza dati di pagamento) restano per 10 anni perché lo impone la legge fiscale.
• Le segnalazioni che riguardano il tuo account restano al massimo 12 mesi per la sicurezza degli altri utenti e gli obblighi del Digital Services Act.
• Tutto il resto viene cancellato; le copie di sicurezza tecniche si sovrascrivono entro pochi giorni.

Per qualsiasi dubbio: [email protected]. Maggiori dettagli nell'Informativa privacy.